VITAS GmbH

VITAS ist ein Nürnberger Tech-Startup, das auf künstlicher Intelligenz (KI) basierende Telefonassistenten entwickelt, die eine menschenähnliche Nutzererfahrung bieten und für verschiedene Anwendungsfälle spezialisiert werden können. Der Assistent ist in wenigen Minuten eingerichtet und kann jederzeit auf veränderte Gegebenheiten angepasst werden - ohne technische Kenntnisse. Damit bietet VITAS eine effiziente Lösung für durch das klingelnde Telefon überlastete Arztpraxen. Anders als ein Anrufbeantworter, nimmt er eingehende Anrufe nicht nur entgegen, sondern bereitet die aus dem Gespräch entnommenen Informationen zusätzlich in einer übersichtlichen Liste auf. Dank KI ist er in der Lage, einen natürlichen Dialog mit den Anrufenden zu führen und fehlende Daten selbstständig zu erfragen - genau wie ein Mensch. Anschließend kann das Praxispersonal auf die aufbereitete Liste mit allen benötigten Informationen zugreifen, um das Anliegen effizient und zeitlich flexibel zu bearbeiten.