verbaneum GmbH

Messbarkeit einzelner Facetten der Nachhaltigkeit im Kontext des Wettbewerbs kennenlernen

Die verbaneum GmbH mit Sitz in Nürnberg ist ein inhabergeführter Outsourcing-Partner mit Contact Center und Beratungseinheit. Neben telefonischem und schriftlichem Kundenservice (B2B, B2C), Beratung im Customer Care-Bereich und konsequent digitalen und einfachen Prozessen (bspw. in der Personal-Administration und der IT), bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitenden ein verändertes Umfeld durch eine Stärkung der Selbstverantwortung. Kern der Unternehmensphilosophie ist die ökonomische, ökologische und soziale Nachhaltigkeit.

Als Unternehmen haben wir das Thema Nachhaltigkeit fest in unserer Unternehmensphilosophie verankert. Tatsächlich standen wir jedoch immer vor der Herausforderung, das Thema Nachhaltigkeit in all seinen Facetten extern messbar zu machen und in den Kontext des Wettbewerbs zu setzen. Dank des Assessments mit der fachkundigen und kompetenten Unterstützung von Bayern Innovativ ist uns dies nun gelungen. Damit konnten wir wesentliche Ansatzpunkte für sinnvolle und zielgerichtete Maßnahmen entwickeln und wurde auch in dem bestätigt, was wir bislang auf den Weg gebracht haben.

Dirk Egelseer | Tina LeitschuhGeschäftsführung

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